01
Паспорт проекта
| Ниша | доставка еды: роллы, пицца, готовые обеды |
|---|---|
| Города | 12 городов из 15 в сети. Названия не привожу: это данные клиента, и разрешения публиковать их у меня нет |
| Канал | Яндекс Директ: реклама сайта и реклама мобильного приложения |
| Период | с июня 2022. Цифры в кейсе за окно, которое отдаёт статистика: июль 2023 по февраль 2025 |
| Что было на старте | реклама шла на сайт, приложение продвигалось попутно и небольшими деньгами |
| Задача | получать больше заказов, не увеличивая рекламный бюджет |
| Итог | переходы в приложение подешевели в 7 раз, их доля выросла с четверти до девяти десятых |
02
Что сделал
Посмотрел, где деньги работают лучше. Сравнил две части рекламы в одном кабинете: сколько стоит привести человека на сайт и сколько в магазин приложений. Разница оказалась в три с половиной раза, и держалась она во всех городах, где работала и та реклама, и другая
Переложил бюджет туда, где дешевле. Денег не добавлял, просто перенёс: за год доля городского бюджета, которая уходила на приложение, выросла вдвое, а сам бюджет города остался на месте
Сменил тип кампаний. В апреле 2024 перевёл рекламу на новый формат Яндекса. Перелом виден по месяцам: весь предыдущий год переход в приложение стоил 10-15 ₽, а в январе и феврале 2024 доходило до 32-34 ₽. С апреля цена ушла ниже 5 ₽ и дальше только опускалась
Отсекал площадки, где сидят не люди. У меня свой чёрный список из 430 площадок, накопленный по всем проектам. Он входит в работу, отдельно покупать его не нужно
03
Что изменилось: один город, декабрь к декабрю
Сравниваю один и тот же месяц двух лет: в доставке еды декабрь ни на что не похож, и ставить его рядом с июлем было бы нечестно
| Декабрь 2023 | Декабрь 2024 | |
|---|---|---|
| Цена перехода | 14,80 ₽ | 2,05 ₽ |
| Переходов в магазин приложений | взято за единицу | в 13,8 раза больше |
| Бюджет месяца | взято за единицу | вдвое больше |
Денег вложил вдвое больше, переходов получил в 13,8 раза больше. Лучший месяц пришёлся на январь 2025: переход стоил 1,49 ₽. Рублёвых сумм не привожу - это бюджет клиента, поэтому оба года считаю в кратности к декабрю 2023
04
Проверил на втором городе
Один город - это может быть везение. Во втором городе та же работа дала тот же результат: другие месяцы, другой бюджет, одинаковое движение
05
Где деньги работают лучше
Свёл все 15 городов сети за три года и разделил рекламу сайта и рекламу приложения
- 6,61 ₽ переход в магазин приложений
- 23,81 ₽ переход на сайт
| Цена перехода | Доля переходов сети | |
|---|---|---|
| Магазин приложений, 12 городов | 6,61 ₽ | 55% |
| Сайт, 15 городов | 23,81 ₽ | 45% |
Больше половины всех переходов в сети - это переходы в приложение, и обходятся они в три с половиной раза дешевле. Цены без НДС, как в отчёте кабинета. Сколько денег прошло через кабинет, не показываю: это бюджет клиента
06
Чего эти цифры не говорят
Здесь нет ни заказов, ни выручки. Счётчик посещаемости принадлежит клиенту, доступа к нему у меня нет, а брать числа из отчёта рекламного кабинета без привязки к конкретной цели - значит показать красивую цифру, за которой ничего не стоит. Показываю то, что могу подтвердить выгрузкой: показы, переходы, потраченные деньги и цену перехода
Переход в магазин приложений - это ещё не установка. Установил человек приложение или закрыл страницу, видно в счётчике клиента, а не в рекламном кабинете
Улучшилось не всё. На поиске за тот же год стали кликать реже: в ноябре 2023 из каждых ста показов по объявлению переходили семеро, в ноябре 2024 пятеро с половиной. Переход там тоже подешевел, с 38 ₽ до 25 ₽, но интерес к объявлениям стал ниже
Посмотреть, где деньги работают лучше в вашем кабинете
Разберу ваш рекламный кабинет по 55 параметрам и покажу, куда уходит бюджет и что с этим делать. Бесплатно, в течение одного рабочего дня с момента, когда получу доступ
07
Другие кейсы
-
Сколько стоит клик в Яндекс Директе: цифры из 23 кабинетов
Ведомость по 23 кабинетам, от 9,96 ₽ до 120,08 ₽ за переход
-
Реклама мероприятий и шоу: семь лет с одним проектом
Два города-миллионника, переход подешевел на 63% от сезона к сезону
-
Реклама общепита: три бизнеса одной ниши
Переход от 4,83 до 66,66 ₽, разница внутри одной ниши в пять раз
-
Реклама производства: самый дорогой переход в портфеле
Металлообработка и изоляция трубопроводов, переход 120,08 ₽; после смены формата кампании подешевел в пять раз